Por Tecnogaming 
Os serviços do Microsoft 365 registraram uma ampla pane global ao longo desta semana, deixando plataformas como Outlook, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Copilot 365 e Defender XDR inacessíveis para diversos usuários em todo o planeta. A interrupção prolongada afetou principalmente clientes corporativos por quase 48 horas.
Em nota oficial divulgada nesta etapa de recuperação, a Microsoft lamentou os transtornos causados a clientes e parceiros. A empresa informou que já observa uma recuperação ampla e estabilidade generalizada em suas plataformas, ressaltando que o incidente não teve relação com ataques cibernéticos ou inteligência artificial.
De acordo com a companhia, o problema foi desencadeado por uma falha durante uma atualização anterior de capacidade de rede, que acabou gerando instabilidades após uma mudança recente na infraestrutura. A empresa corrigiu a falha central e tem avançado na restauração gradual para os usuários e regiões restantes.
A gigante tecnológica optou por uma retomada progressiva para validar a estabilidade de cada etapa do processo e assegurar um restabelecimento seguro, ainda que isso exigisse mais tempo. Um relatório completo sobre o incidente será publicado assim que a revisão interna for concluída.
Esta matéria foi produzida com apoio de inteligência artificial e revisada por um jornalista antes da publicação.
