Uber lança ferramenta para facilitar embarque de idosos e pessoas com deficiência

Uber lança ferramenta para facilitar embarque de idosos e pessoas com deficiência

Divulgação/Uber

A Uber anunciou nesta quarta-feira (21) um recurso inédito voltado para simplificar o embarque de idosos e pessoas com deficiência em todo o território nacional. Batizada de “Preferências de Partida”, a ferramenta permite que os passageiros configurem previamente como desejam ser identificados e avisados sobre a chegada do veículo ao ponto de encontro.

De acordo com informações divulgadas, o sistema dispensa a necessidade de enviar mensagens explicativas a cada nova corrida solicitada. O passageiro pode escolher entre quatro opções de sinalização da chegada: receber o contato pelo aplicativo, ter seu nome chamado pelo motorista, observar o piscar dos faróis ou ouvir a buzina do automóvel.

Como funciona a identificação e ativação

Além da sinalização, a ferramenta auxilia o motorista a reconhecer o usuário no local combinado por meio de especificações como o uso de óculos escuros, bengala branca, bengala convencional, muletas, andador ou cadeira de rodas manual. As orientações aparecem de forma automatizada para o motorista ao tocar no botão “Ver preferências” durante o atendimento.

Para ativar a novidade, os usuários devem acessar a seção de Conta no aplicativo, entrar em Configurações, selecionar Acessibilidade e, por fim, acessar Preferências de partida. A empresa informou que a implementação do recurso ocorrerá de forma gradual ao longo dos próximos dias para todas as contas no país.

Esta matéria foi produzida com apoio de inteligência artificial e revisada por um jornalista antes da publicação.