Netflix mais cara: veja como alterar plano ou cancelar pelo celular

Foto: Netflix/Divulgação

Após o reajuste nos valores das assinaturas implementado no Brasil, muitos usuários buscam alternativas para reduzir gastos ou encerrar o serviço de streaming. Para quem realiza o pagamento de forma direta à plataforma, o procedimento pode ser realizado de maneira simples utilizando o navegador do celular, seja no sistema Android ou no iPhone.

Vale destacar que apenas excluir o aplicativo da tela inicial do aparelho não interrompe a cobrança mensal. Caso o plano seja faturado por operadoras de telefonia ou por parceiros como a Apple, o método de gerenciamento pode seguir regras diferentes das oferecidas no site oficial.

Como alterar o plano pelo celular

O processo para trocar de modalidade é idêntico em navegadores como Chrome e Safari, dispensando o uso do aplicativo oficial. Basta acessar a página de alteração de planos da plataforma pelo celular, realizar o login com os dados da conta e selecionar a opção desejada. A mudança para um pacote mais econômico entra em vigor apenas no próximo ciclo de cobrança, enquanto a migração para uma categoria superior ocorre de forma imediata.

Como realizar o cancelamento

Para encerrar definitivamente a assinatura, o usuário deve acessar o link específico de cancelamento no navegador do telefone. Após entrar na conta ativa com e-mail e senha, o gerenciamento permite acionar o botão de encerramento e confirmar a solicitação. O acesso ao catálogo costuma permanecer ativo até o término do período já pago, e uma mensagem de confirmação é enviada para o e-mail cadastrado.

Esta matéria foi produzida com apoio de inteligência artificial e revisada por um jornalista antes da publicação.