Claude fora do ar? Usuários relatam instabilidade na inteligência artificial da Anthropic

Foto: Divulgação

Usuários começaram a relatar problemas para acessar e utilizar o Claude, inteligência artificial desenvolvida pela Anthropic, na manhã desta terça-feira, 29 de setembro de 2026. Segundo informações do portal Overdrive, o volume de reclamações cresceu rapidamente por volta das 11h.

Entre as falhas apontadas pelos usuários estão dificuldades para abrir a plataforma, mensagens que não são enviadas, telas de carregamento travadas, lentidão superior à habitual, problemas para realizar login e erros durante a utilização do recurso Claude Code. O comportamento indica uma possível instabilidade parcial, afetando determinados usuários ou regiões, enquanto outros conseguem utilizar os serviços normalmente.

Um dos principais indicativos da falha foi registrado pelo Downdetector. De acordo com a plataforma de monitoramento de serviços online, às 11h16 do dia 29 de setembro, o número de notificações sobre o Claude saltou para 1.161 relatos, contrastando com a linha de base de apenas quatro ocorrências.

Apesar do volume de queixas, a página oficial de status da Anthropic (Claude Status) informava, até aproximadamente 11h30, que todos os sistemas estavam operacionais, exibindo a mensagem “All Systems Operational” para ferramentas como Claude.ai, Claude Console, Claude API, Claude Code, Claude Cowork e Claude for Government. O histórico oficial indicava que nenhum incidente havia sido registrado na data.

Especialistas apontam que a divergência entre os relatos de usuários e os painéis oficiais pode ocorrer devido a falhas que afetam apenas uma parcela da infraestrutura ou por conta de um intervalo de tempo necessário até que o problema seja identificado e atualizado pelos desenvolvedores.

Fonte: Overdrive — ver matéria original

Esta matéria foi produzida com apoio de inteligência artificial e revisada por um jornalista antes da publicação.