Na manhã desta terça-feira (29 de setembro de 2026), o Spotify apresentou problemas de estabilidade, gerando dificuldades para diversos usuários que tentavam acessar músicas, podcasts, audiolivros e a barra de pesquisa da plataforma. De acordo com informações divulgadas pelo portal Overdrive, o salto nas reclamações ocorreu de maneira repentina.
Dados coletados na plataforma Downdetector às 11h18 (horário de Brasília) apontavam 571 notificações de falhas no Brasil, um número expressivo em comparação à média habitual de apenas um registro. O alcance do problema ultrapassou as fronteiras nacionais: no mesmo horário, o monitoramento internacional já contabilizava mais de 3,5 mil queixas e um crescimento acelerado.
A onda de notificações teve início por volta das 10h30 (horário de Brasília). Entre os sintomas relatados por quem utiliza o serviço estão a falha no carregamento de faixas musicais e podcasts, audiolivros inacessíveis, ausência de resultados nas buscas e mensagens de erro ao tentar navegar pelas páginas do aplicativo. O comportamento da falha variou entre os perfis, com alguns usuários conseguindo escutar músicas enquanto outros recursos permaneciam inoperantes.
Até o momento, os motivos exatos para a pane técnica não foram esclarecidos pelo Spotify. Não há confirmação oficial sobre falhas em servidores, APIs ou na infraestrutura de nuvem da empresa. A recomendação da página de suporte da companhia é para que os usuários acompanhem as atualizações pelos canais oficiais.
Com informações do portal Overdrive.
Fonte: Overdrive — ver matéria original
Esta matéria foi produzida com apoio de inteligência artificial e revisada por um jornalista antes da publicação.
