O Google começou a testar uma nova etapa de integração entre inteligência artificial e comércio eletrônico. Na Índia, alguns usuários passaram a encontrar uma opção de compra de produtos da Flipkart diretamente dentro do Gemini e do AI Mode.
O teste permite que determinados produtos apareçam com um botão de compra. Ao selecioná-lo, o consumidor é direcionado para uma tela de checkout da Flipkart sem precisar iniciar uma nova busca fora da interface de inteligência artificial.
Nesta primeira fase, a funcionalidade está limitada a uma quantidade reduzida de usuários e produtos. Entre os itens disponíveis estão smartphones, eletrônicos e acessórios.
A iniciativa amplia uma função que até então estava mais concentrada em descoberta de produtos. O Gemini e o AI Mode já podem apresentar informações, comparar alternativas e ajudar o usuário durante uma pesquisa. Agora, o Google começa a testar também a etapa seguinte: a realização da compra.
A operação continua sendo processada pela Flipkart. O Google não está substituindo o sistema de comércio eletrônico da empresa, mas criando uma ponte entre a interface de IA e o processo de checkout.
A companhia pretende ampliar o teste posteriormente, segundo informações divulgadas pelo TechCrunch e reproduzidas por diferentes veículos.
A novidade é mais um exemplo da transformação dos assistentes de IA em plataformas capazes de executar ações. Em vez de simplesmente indicar onde comprar um produto, o sistema começa a participar diretamente da jornada de compra.
Esse modelo também pode alterar a maneira como lojas virtuais disputam espaço nos mecanismos de busca. Se o consumidor passar a pesquisar, comparar e comprar dentro de uma interface de IA, a etapa tradicional de visitar diferentes sites pode se tornar menos frequente.
Por enquanto, porém, o recurso está restrito à Índia e a um grupo limitado de usuários e produtos.
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